Software de Assiduidade: Checklist de Escolha6 minutos de leitura

Filipe Fonseca

Março 31, 2025

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Checklist prático: 12 pontos a validar antes de contratar
O que evitar
Ver também
Guia Completo: Software de Assiduidade
Checklist prático: 12 pontos a validar antes de contratar
O que evitar
Ver também

O software de assiduidade é uma ferramenta importante para empresas de todos os tamanhos, pois permite acompanhar de perto a presença e o tempo de trabalho dos funcionários.

Com este tipo de software, é possível rastrear a hora de entrada e saída dos colaboradores, bem como qualquer ausência ou atraso, de forma precisa e eficiente. Além disso, o software de assiduidade oferece diversas funcionalidades adicionais, como a gestão de férias, o cálculo de horas extras e a geração de relatórios e análises.

No mercado, existe uma ampla variedade de softwares de assiduidade, cada um com suas próprias características e funcionalidades, além de diferentes requisitos legais, diferentes pontos a ter em consideração e diferentes necessidades a serem satisfeitas.

Face a estas complexidades, o Picaponto decidiu criar um Guia Completo para dar resposta a todas estas questões e equipá-lo com o conhecimento necessário para escolher o software de gestão de assiduidade mais adequado para sua empresa, atendendo às suas especificidades.

Guia Completo: Software de Assiduidade

Neste Guia Completo, exploramos ao detalhe tudo o que precisa de saber sobre a gestão de assiduidade na sua empresa:

• A importância da utilização de um software de assiduidade

• Legislação portuguesa sobre assiduidade

• Vantagens de utilizar um software de assiduidade

• Tipos de software de assiduidade

• Como escolher o melhor software de assiduidade para a sua empresa

Faça o download do nosso Guia Completo e fique com toda a informação que precisa para escolher o software de assiduidade ideal para a sua empresa!

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Checklist prático: 12 pontos a validar antes de contratar

Escolher um software de assiduidade é uma decisão que a empresa carrega durante anos. Um erro na seleção significa migrar dados mais tarde, retrair a equipa e voltar a educar quem pica. A checklist abaixo condensa o que os gestores de RH portugueses mais experientes verificam antes de assinar contrato.

Conformidade legal (obrigatório)

Registo conforme o Artigo 202.º do Código do Trabalho — inclui início, termo, interrupções, por dia e por semana.
Conservação de 5 anos — os dados têm de ficar acessíveis durante o período legal, mesmo após saída do colaborador.
Exportação para inspeção ACT — o relatório tem de estar disponível para consulta imediata (art. 202.º n.º 1).
Base RGPD documentada — o fornecedor deve indicar por escrito o fundamento legal (art. 6.º/1.c) e o encarregado de proteção de dados.

Adequação ao contexto português

Suporte em português — helpdesk em PT-PT, não tradução automática de outro país.
Integração com o software de salários usado pelo contabilista (Primavera, PHC, Sage, ARTSOFT ou equivalente).
Faturação em euros com IVA português — evita complicações fiscais.
Referências de clientes no seu setor — pedir 2 casos idênticos ao seu antes de decidir.

Eficiência operacional

Setup inferior a 1 dia — se exigir consultor externo, o custo total dispara.
Aplicação móvel Android + iOS — não pode ser apenas web.
Modelo de preço por colaborador ativo — pagar apenas por quem efetivamente pica.
Sem período de fidelização — se o fornecedor exige contratos de 12 ou 24 meses, é sinal de falta de confiança no produto.

O que evitar

Três padrões comuns que revelam soluções pouco maduras: preços não publicados no site (obriga a formulários e chamadas), obrigatoriedade de hardware proprietário (encarece o setup em 500-2.000€), e ausência de trial gratuito. Se um fornecedor não deixa experimentar sem cartão de crédito, provavelmente sabe que o produto não seduz sem pressão comercial.

Consulte o guia completo de escolha de software de assiduidade para uma comparação aprofundada entre as principais soluções disponíveis em Portugal.

Referências oficiais

Ver também

Perguntas Frequentes

Suporte técnico em português? Servidores em Portugal ou UE? Backup automático? Log de auditoria? Integração com o meu software de salários? Aplicação móvel Android + iOS? Terminais físicos compatíveis? Período de teste gratuito? Migração de dados incluída? Contrato de nível de serviço (SLA) documentado? Se qualquer resposta é vaga, é bandeira vermelha.

Se a equipa é multicultural, sim. O interface de picagem deve estar disponível em inglês, francês, espanhol e ucraniano (para os sectores construção, restauração e agricultura em Portugal). Instruções escritas apenas em português deixam colaboradores estrangeiros expostos a picagens erradas.

Depende do sector. Em restauração, retalho, indústria e obras, é praticamente requisito por causa da prevenção de picagens por colega. Em escritório, é nice-to-have — o cartão RFID ou app móvel são suficientes. Se optar por biometria, garanta conformidade com o RGPD e informação escrita ao trabalhador.

Encriptação em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso (AES-256), autenticação forte para RH e chefias (2FA), backup diário com retenção de 30 dias, plano de continuidade, DPO nomeado pelo fornecedor, contrato de subcontratação de tratamento de dados nos termos do artigo 28.º RGPD.

Sim. Peça 3 referências de empresas do seu sector e dimensão. Contacte-as directamente (não confie só em quilo o fornecedor sugere) e pergunte: satisfação com suporte, incidentes técnicos, upgrades, facilidade de exportar dados. 30 minutos de conversa poupam meses de arrependimento.